Často kladené dotazy
Jak si mohu být jistá, že mi velikost bude sedět?
Na stránce každého produktu najdete podrobnou tabulku velikostí, která vám pomůže vybrat tu nejvhodnější. Vždy doporučujeme porovnat údaje z tabulky s rozměry podobného oblečení, které již máte.
Pokud váháte mezi dvěma velikostmi, obvykle doporučujeme zvolit větší pro větší pohodlí. Máte další dotazy? Náš zákaznický servis vám rád pomůže se správnou volbou.
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky obvykle zpracujeme do 3 pracovních dnů od jejich zadání.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Po potvrzení objednávky obdržíte e-mail s jejím číslem. Chcete-li objednávku sledovat, jednoduše navštivte naši stránku pro sledování zásilek a zadejte číslo objednávky nebo svou e-mailovou adresu.
Mám problém s objednávkou. Jak vás mohu kontaktovat?
Pokud máte dotazy nebo problém s objednávkou, navštivte naši stránku s kontakty a obraťte se na náš zákaznický servis. Rádi vám pomůžeme a odpovíme co nejdříve.