Utolsó frissítés: 2026. október 31.

A Rila Sofia üzemelteti ezt az üzletet és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy vásárlóként személyre szabott vásárlási élményt nyújtson Önnek („Szolgáltatások”).

A Rila Sofia a Shopify platformot használja, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Ez az Adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor meglátogatja vagy használja Szolgáltatásainkat, vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatásokon keresztül, vagy más módon kapcsolatba lép velünk.

Ha Felhasználási feltételeink és ezen Adatvédelmi irányelv között eltérés van a személyes adatok gyűjtése, kezelése vagy nyilvánosságra hozatala tekintetében, ez az Adatvédelmi irányelv az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi irányelvet. A Szolgáltatások használatával és az azokhoz való hozzáféréssel megerősíti, hogy elolvasta ezt az irányelvet, és megérti, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra adatait az itt leírtak szerint.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

„Személyes adatok” alatt olyan információkat értünk, amelyek Önt vagy más személyt azonosítanak, vagy amelyek ésszerűen Önhöz vagy más személyhez kapcsolhatók.

A személyes adatok nem foglalják magukban az anonim módon gyűjtött vagy olyan módon anonimizált információkat, amelyek alapján Ön már nem azonosítható, és nem kapcsolhatók ésszerűen Önhöz.

Attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, valamint az alkalmazandó jogszabályok szerint a személyes adatok következő kategóriáit gyűjthetjük vagy kezelhetjük:

• Kapcsolattartási adatok: beleértve nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi adatok: beleértve a hitel- és betéti kártyák adatait, pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártyaadatokat, tranzakciós részleteket, a fizetési módot, a fizetési visszaigazolást és egyéb fizetéssel kapcsolatos adatokat.
• Felhasználói fiók adatai: beleértve a felhasználónevet, jelszót, biztonsági kérdéseket, beállításokat és preferenciákat.
• Tranzakciós adatok: beleértve a megtekintett, kosárba vagy kívánságlistára tett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékeket, valamint korábbi tranzakcióinak adatait.
• Velünk folytatott kommunikáció: beleértve a kommunikáció során megadott információkat, például amikor az ügyfélszolgálathoz fordul.
• Eszközadatok: beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára, IP-címére és egyéb egyedi azonosítókra vonatkozó adatokat.
• Használati adatok: beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, valamint azt, hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat vagy navigál weboldalunkon.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől: amikor felhasználói fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait.
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül: beleértve az eszközéről származó adatokat, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja vagy meglátogatja weboldalunkat, sütiék és hasonló technológiák révén.
• Szolgáltatóinktól: beleértve azokat az eseteket, amikor szolgáltatókat bizunk meg bizonyos technológiák biztosításával, vagy amikor azok a nevünkben gyűjtenek és kezelnek adatokat.
• Partnereinktől vagy harmadik felektől.

Hogyan használjuk személyes adatait

A velünk folytatott interakciótól függően adatait a következő célokra használhatjuk:

• A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése: fizetések feldolgozása, rendelések teljesítése, preferenciái megjegyzése, felhasználói fiók kezelése, visszaküldés és csere lehetővé tétele, értékelések közzététele és személyre szabott élmény nyújtása, például termékajánlások.
• Marketing és hirdetés: marketing- és promóciós üzenetek küldése e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítése tevékenysége alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés: fiókja ellenőrzése, biztonságos fizetések biztosítása, valamint gyanús vagy jogellenes tevékenységek felderítése és kivizsgálása. Fiókja hozzáférési adatainak megőrzéséért Ön felel.
• Kommunikáció Önnel: ügyféltámogatás nyújtása és az Önnel fennálló üzleti kapcsolat fenntartása.
• Jogi célok: az alkalmazandó jogszabályok betartása, valamint jogi eljárásokra vagy hatósági megkeresésekre adott válaszok.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat

Adatait a következő esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

• A Shopifyjal és szolgáltatóinkkal: akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat, beleértve az informatikai rendszerek kezelését, a fizetések feldolgozását, az adatelemzést, a felhőalapú tárolást és a szállítást.
• Üzleti és marketingpartnerekkel: akik hirdetési szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Ezek a partnerek saját adatvédelmi szabályaik szerint használják adatait.
• Az Ön kérésére vagy hozzájárulásával: például a termékek kiszállítása vagy közösségi médiához kapcsolódó bővítmények használata esetén.
• Üzleti csoportunkon belül.
• Üzleti tranzakciókkal összefüggésben: például egyesülés, vállalateladás, csőd esetén, vagy a mi jogaink és vásárlóink jogainak védelme érdekében.

Kapcsolatunk a Shopifyjal

A Szolgáltatásokat a Shopify platform üzemelteti. Az Ön által megadott információk továbbíthatók a Shopify részére, és megoszthatók vele, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek más országokban is lehetnek.

A Shopify ezeket az adatokat saját szolgáltatásai nyújtására és fejlesztésére, valamint elemzési célokra használja. Személyes adatainak e célokból történő kezeléséért a Shopify felel.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai

Szolgáltatásaink harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ezen oldalak adatvédelmi szabályaiért és biztonsági eljárásaiért nem vállalunk felelősséget.

Ilyen oldalak használata előtt javasoljuk, hogy olvassa el azok feltételeit és adatvédelmi szabályait.

Gyermekek adatai

Szolgáltatásaink nem gyermekeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk kiskorúakra vonatkozó személyes adatokat.

Ha Ön olyan gyermek szülője vagy törvényes gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, forduljon hozzánk, hogy kérhessük azok törlését.

Az adatok biztonsága és megőrzése

Vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes. Javasoljuk, hogy bizalmas információk küldésére ne használjon nem védett kommunikációs csatornákat.

Adatait addig őrizzük meg, ameddig az felhasználói fiókja kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.

Az Ön jogai és lehetőségei

Lakóhelyétől függően a következő jogok illethetik meg:

• Hozzáféréshez való jog: kérheti az Önről tárolt személyes adatokhoz való hozzáférést.
• Törléshez való jog: kérheti személyes adatai törlését.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti személyes adatai másolatát, hogy azokat más félhez továbbíthassa.
• A kommunikáció kezelése: a marketing e-mailekről bármikor leiratkozhat.

Joga lehet továbbá tiltakozni az adatkezelés ellen, kérni annak korlátozását, valamint visszavonni hozzájárulását.

Ezeket a jogokat az alább megadott elérhetőségeinken keresztül gyakorolhatja.

Panaszok

Ha panasza van személyes adatai kezelésének módjával kapcsolatban, forduljon hozzánk.

Joga van továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatai Magyarországon és az Európai Gazdasági Térségen kívül is továbbíthatók és kezelhetők, beleértve az Ázsiába vagy az Amerikai Egyesült Államokba történő továbbítást.

Elismert védelmi mechanizmusokat alkalmazunk, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket, hogy személyes adatai megfelelő szintű védelmet kapjanak.

Az Adatvédelmi irányelv módosítása

Ezt az Adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük. A módosított változatot weboldalunkon tesszük közzé a frissített „Utolsó frissítés” dátummal együtt.

Kapcsolat

Rila Sofia
E-mail: supportchloesarah@gmail.com